Términos del servicio

Términos del Servicio
Última actualización: 2 de abril de 2025

Al acceder y utilizar el sitio web www.wodanta.com (en adelante, el “Sitio”), usted acepta los presentes Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

1. Uso del Sitio
El uso de este Sitio está destinado únicamente a personas mayores de 18 años o menores con supervisión y consentimiento de un adulto responsable. Usted se compromete a no utilizar el Sitio para fines ilegales o no autorizados.

2. Disponibilidad de productos
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio ofrecido. Nos esforzamos por mostrar los colores y características de los productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que su pantalla los represente con exactitud total.

3. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables. Aceptamos pagos a través de Stripe, Mercado Pago y PayPal. El precio final se muestra antes de confirmar la compra.

4. Confirmación de pedido
Una vez completado el pago, el cliente recibirá un correo de confirmación con los detalles del pedido. Wodanta se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores de inventario, problemas de procesamiento o sospecha de fraude. En dichos casos, se notificará al cliente y se reembolsará el monto correspondiente.

5. Envíos y entregas
El envío de productos se rige por nuestras Políticas de Envío. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente y la paquetería. Wodanta no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros.

6. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones están sujetas a nuestras Políticas de Devoluciones y Reembolsos. Los productos devueltos deben estar en perfecto estado, sin uso, y en su empaque original. No aceptamos devoluciones fuera del plazo establecido ni en productos en oferta final (sin devolución).

7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo imágenes, logotipos, textos y diseños, es propiedad de Wodanta o se utiliza con autorización. Se prohíbe su uso no autorizado, reproducción o distribución sin consentimiento previo por escrito.

8. Protección de datos personales
El uso del Sitio implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad, donde se describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes.

9. Modificaciones del servicio y de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar el Sitio, sus contenidos, servicios, precios o estos Términos del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el Sitio. El uso continuo del Sitio implica la aceptación de dichos cambios.

10. Limitación de responsabilidad
Wodanta no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de la imposibilidad de acceder a nuestros servicios.

11. Legislación aplicable
Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta por las autoridades competentes del país.

12. Información de contacto
Para consultas o aclaraciones relacionadas con estos términos, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: contacto@wodanta.com
WhatsApp (soporte): 55 6481 5227
Horario de atención: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (hora del centro de México)